
年度培训工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们好好写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编帮大家整理的年度培训工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
年度培训工作总结1在20xx年,全面贯彻党的教育方针,坚持与时俱进,开拓创新,加快发展深化改革的原则,面向市场,努力拓展多元化培训途径,下面对近期的工作做一份培训经理半年工作总结:
1.从“纸上谈兵”到实际业务操作
专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。通过演练,不仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。在实践中自如运用所学知识是我在培训过程中的另一大收获。尤其是亲身准备并参与演练之后,我清楚地知道自己应该如何去面对客户,具体到每一个环节。尽管还有很多不足,但走下讲台,听到前辈赞许的鼓励,油然而生的喜悦不可言喻。
2.态度决定一切
“细节决定成败”、“准时就是迟到”、“从零开始”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切,感受从未如此深刻过。“合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练”,正是这样的学习态度,才能充分的吸收新鲜知识,真正的充实自己。很多学员都说我们是进了魔鬼训练营,像傻子般接受一群魔鬼讲师的“洗脑”。我却更愿意说是这三天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾,让我们更为趋于完美。对于我而言,这些沙砾是敢于展现自我的勇气,是理论观念的补充,是积累实战经验的铺路石,是身处困境的积极态度,是面临挑战的坚定信念。做事先做人,要创造卓越,专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件,态度才是决定的关键。
3.做好准备抓住机会
一份好心态,一颗上进的心、积极的'态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而应该自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人,这样的遗憾,下不为例。敬心工作、激情洋溢的讲师们;为集体荣誉团结协作的组员们;“爱的鼓励”、“龙的呼唤”;真诚的赞美、团队的力量;还有始终如一坚持满怀激情的我们。
就这份培训经理年度工作总结来个自己的20xx年划上一个句号。我不是执拗地所谓坚持自我,而是和沸水完全相融合,虽然不再是原有的形态,却可以散发出迷人香味,香浓的滋味令人愉悦。
年度培训工作总结220xx年,和田地区地方税务局党组按照“注重综合素质,提升岗位技能,提高培训效果”的总体要求,紧紧围绕税收中心工作和人才兴税战略,以干部队伍能力建设为重点,以提高地税干部队伍综合素质为目标,积极创新教育培训形式,不断完善教育培训工作机制,加大干部教育培训工作力度,较好地完成了培训工作任务。现将20xx年度干部教育培训工作开展情况总结如下:
一、加强领导,精心组织
(一)党组重视,机构健全。干部教育培训工作能否有效开展,领导重视是关键。一直以来地区局党组深刻认识到培训工作的重要性和紧迫性,把干部培训工作作为一项重要任务来抓,与税收工作同安排、同部署。在年初的地区地方税务工作会议报告中,地区局党组结合当前形势和今后的工作要求,将提高两个水平(干部执法水平和纳税服务水平)、狠抓三项素质(干部的思想政治素质、税收业务素质和文化素质)、提升基层领导班子三种能力(贯彻民主集中制能力、驾驭全局能力、执政能力)作为实现和田地税事业又好又快发展的一项迫切任务,列入了当前和今后的工作重点。基层各单位党组对教育培训工作也给予了高度重视,成立了干部培训工作领导小组,并将干部教育培训工作纳入日常绩效考核,与税收工作一起布置,一起检查,一起考核,系统上下形成了做好教育培训工作的合力。
(二)科学安排,全面部署。按照地区局党组的教育培训工作思路,人教科年初对全系统的教育培训需求进行了调研,在广泛征求意见和调研的基础上,综合各县、市局,地区局各科、室培训需求计划,制定了和田地区地税系统20xx年教育培训计划,下发各县(市)局、各科(室)执行。在培训过程中,地区局领导经常过问培训工作进展情况,要求强化管理,务必取得实效。
二、完善制度,规范管理
落实各项培训管理制度是抓好教育培训的基础。今年,我们在往年制定的一系列制度规定的基础上,结合工作实际,进一步细化、完善了各类教育培训制度。一是重新修订了《和田地区地税系统干部教育培训实施意见》,将岗位练兵、全员考试纳入绩效考核,作为年底评先选优的重要依据。制定了《和田地区地税系统全员考试实施方案》、《和田地区地税系统税收管理员岗位大练兵、大比武实施方案》等制度和办法。二是严格落实培训制度,规范培训管理,明确各类培训的组织、承办机构职责和任务,按照培训需求调查、制定培训计划、实施培训、对培训进行评估和总结四个环节,要求各科室在具体实施某项培训时必须制定培训计划及培训课程安排,准备培训讲义,按时实施培训,在培训结束时发放《和田地区地税系统教学评估表》,征求参训人员的意见和建议,根据意见和建议及本次培训的各项情况进行总结,以便于今后更好地开展培训,增强培训的针对性和实效性。三是改进培训方式,注重培训效果。在培训方式上,我们进一步注重实用,使培训与实际应用相结合。如在业务培训班上,我们采取案例结合、课堂互动、模拟操作、分组讨论等方式,增强了培训的针对性、趣味性,便于学员理解接受。四是制定培训须知,严格培训纪律。在每次培训班举行时,我们都要明确培训须知,对培训纪律、作息时间、课程安排作出详细的要求。通过这种方式使大家明确培训纪律,以便于我们更好地管理。对违反培训纪律、考试成绩不及格的,除在全系统进行通报外,各单位还纳入个人当月绩效考核进行责任追究。
三、年度培训任务落实情况
(一)大力开展以“五员”培训为主要内容的业务培训。按照《和田地区地税系统20xx年教育培训工作计划》,20xx年,我们以提高税务干部岗位工作能力为重点,大力开展了以“五员”为重点的税收业务培训、民族干部汉语学习、全国计算机等级考试,圆满完成了既定的培训任务。全年共组织各类培训班30期,其中疆外培训15期,疆内培训6期,自行办班9期,聘请专业老师来和开展专题讲座2次,自行组织税收业务巡回培训216课时,共有932人次的干部参加了地区局统一组织的各类培训。
(二)积极落实税收管理员岗位大练兵、大比武活动。为了贯彻落实自治区地税局关于大力开展大学习、大教育、大练兵、大比武的教育培训工作部署,突出“能说、能写、能做”要求,按照区局政治部 ……此处隐藏14646个字……程部、售后服务部、销售部共同制定了实施方案,培训效果良好。
年度培训工作总结12这次培训点亮了我即将踏上的教师之路,使我更加明确了自己努力地方向,坚定了为理想奋斗的决心。
1.终身学习
作为教师,我们首先要丰富自己的专业知识,并且掌握必须的心理学、教育学和管理科学等知识。其次,还要通过阅读大量的教育经典、人文书籍等充实自己,丰富我们的智慧。在实际教学中,教师必须勤于学习,勇于实践,扎扎实实,并通过向有丰富教学经验的优秀教师学习、与同事的`交流、合作不断提升自己。
2.关心热爱学生
尊重、信任是我们爱学生的基础。我们要用自己的真心去关爱、尊重、信任每一位学生,也只有这样,我们才能获得他们的信任。正如x老师所说的那样,爱是可以收获的。我们要了解学生、走近学生,与学生真诚地交流沟通,做学生的朋友、知己,用爱心对待他们。
3.不断反思,不断丰富自己
教育家XXX认为,如果我们能随时随地把我们的所思、所想、所感记录下来,相信这是你一生的财富。而培训老师的精彩讲解无一不向我们展示出反思对于教师专业成长的重要。经验加反思等于成长,我想我会把自我反思当成一种习惯,以促进自己的成长。
在培训的日子里,感动、渴望、期待一直充斥着我的心灵。站在理想的起跑线上眺望,自己的不足并没有让我灰心丧气,而是让我心里充满了充实自己的“欲 望”。人是需要被激励的,新教师的岗前培训激励了我,在今后的日子里,我会脚踏实地、不断学习,用自己的热情和责任心,处处以师德要求自己,做好自己的本职工作。感谢您的导航,我会展翅飞翔!
年度培训工作总结13随着新年脚步的临近,20xx年的各项工作即将结束。20xx年初,市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化,制定了较为系统全面的销售培训计划,以“xx年年是寿力培训年”为行动指南,精心组织,积极协调,通过一年的探索实践,顺利地完成了销售培训计划,有力地支持了我公司的销售工作,达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高,“技术行销”深入人心,初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。
值此岁末,现将市场部一年的销售培训如下:对xx年年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法,始终把握"技术行销"的宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。
一、销售培训工作内容
市场部全年根据地域,组织进行了9次销售培训。
二、销售培训工作管理
市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的'安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢。在具体培训过程当中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程当中出现的问题及时协调解决。
销售培训管理工作有以下几方面需特别注意:
1、培训地点的选择:1)僻静的地方;2)能刷银联卡结账。
2、宾馆预定:1)报名时需通知代理商价格;2)报名代理商人员为单,需包间。
3、培训收费:1)明确告知代理商销售培训为收费培训,预防各种古怪事情发生,同时引起代理商重视,保证培训效果;2)以先交费,后培训为主。
三、销售培训课程设计
今年以来,市场部先后完成了“24kt无油系统”、“螺杆空压机站房应用”,“差异化行销”等3个培训科目的开发与课程设计工作,尤其是“24kt无油系统”培训课程的设计以及实施,为该系统地推广奠定了良好的基础。
年度培训工作总结1420xx年,在市委、市政府的正确领导和市委组织部的关心指导下,我局干部教育培训工作紧紧围绕服务全局中心工作,牢固树立大教育、大培训观念,把干部教育培训工作作为提高干部综合素质的必要手段,着眼于建设一支适应新形势要求的高素质科技管理干部队伍,开拓创新,多措并举,不断开创干部教育培训工作的新局面。
一、强化组织领导,措施落实到位。
局党组高度重视干部教育培训工作,始终把它作为加强干部队伍建设、提高干部队伍素质的一个重要环节来抓,做到措施得力,工作到位。一是制定详细的教育培训计划。结合科技工作实际,制定下发了建设“学习型党组织”和“学习型机关”工作方案,制定了详细计划。二是领导带头学、干部自觉学。我局始终坚持每周党政办公会议制度和 “全体人员学习日”学习制度,认真学习政治理论、党纪政纪国法、科技业务知识。局领导分别围绕“加强党风廉政建设 打造阳科技”、“前沿科技政策解读分析”等专题开展了8个专门讲座,取得了良好效果。三是建立健全管理机制。促使干部的教育培训工作制度化、规范化,建立了考勤制度、学习笔记制度等,保证了学习教育活动的有效开展,理论中心组集中学习时间累计达到12次以上,平均参学率达到98%;全局干部理论学习覆盖率达99%。
二、强化学习重点,开展针对培训。
针对不同干部特点,安排不同学习内容,提出不同要求,做到层次分明,重点突出。一是分层次抓好干部教育培训。科级干部抓好理论学习制度的落实,同时做好上级机关举办培训班的选送工作。中层干部通过专题培训班、外出学习形式,提升业务素养,一般干部采取集中培训与自学相结合方式进行。二是突出重点保证培训质量。重点抓好领导干部、特别是中青年干部的培训教育,在强化理论学习和业务培训的同时,组织到济南、青岛等先进地区学习先进经验和做法,提高学习效果。三是积极组织参加上级单位组织干部培训。积极组织全局干部职工参加省科技厅、XX市科技局、XX市知识产权局、XX市委组织部干部培训班、业务培训班6场次等,较好地完成了各类培训任务。
三、强化创新方法,务求取得实效。
积极探索培训途径,不断改进培训方法,结合实际有针对性地安排培训内容,在注重实效上下功夫。一是坚持集中培训与在职自学相结合。在抓好干部集中培训的`同时,注意引导广大干部坚持在职自学各种理论业务知识,在全局形成良好的学习氛围,为创建“五型”科技系统打下坚实的基础。二是结合工作实际,有针对性安排培训内容。组织专题学习省政府最新出台的《关于加快科技成果转化提高企业自主创新能力的意见(试行)》和《关于加强知识产权工作提高企业核心竞争力的意见》。对照部门工作,找到突破点和结合点;认真研究贯彻落实大会精神的举措,进一步明确创新方向,突出创新重点;认真研究推进产学研结合、创新联盟及协同创新的新方式,探索建立形式多样的协同创新模式,把高校院所科研成果转化为推动我市经济社会发展的智力支撑。三是坚持理论联系实际,提高解决现实问题的能力。坚持学以致用的原则,先后组织开展了高新技术产业发展、科技创新体系建设、科技人才队伍建设等专题调研活动,形成《推进科技创新打造区域科技高地》、《企业为主体 创新为灵魂 依靠科技创新助推经济转型升级》等理论文章、调研报告6篇,为领导决策提供了科学依据,深化了学习教育效果。
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